对于hp笔记本维修的问题,我有一些了解和研究,也可以向您推荐一些专业资料和研究成果。希望这对您有所帮助。
1.惠普笔记本电脑如何解决开不了机?
2.惠普有返厂维修吗
3.惠普维修电话客服热线
惠普笔记本电脑如何解决开不了机?
如果遇到笔记本电脑无法开机(不开机/开不了机)的情况,这个问题可能是由主板上的静电造成的。对于这种情况,请按照下面的步骤。(1)请插拔适配器和电池。 (如果电池不可拆卸,只需插拔适配器即可)
(2)请按住电源按钮约10秒钟,这样会清除主板上的静电。
平板类且CPU平台为Cherry Trail的笔记本(例如:T100/T101等)
长按电源键30秒做EC reset(充电灯先灭再亮)。*注意:请在接上电源后操作CPU平台为Skylake之后的笔记本(包含Skylake)
长按电源键12秒做EC reset(充电灯先灭再亮)。*注意:请在接上电源后操作
(3)之后,请将电池和适配器插入笔记本,按电源按钮开机。
排除静**响后,无法开机的判断重点在于电源指示灯(下图红框处):
电源指示灯有亮,请参考解决方式1
电源指示灯无亮,请参考解决方式2
解决方式1:
电源指示灯有亮,代表主板有过电,但可能因为部分装置造成无法开机
a. 请移除锂电池(部份型号无法移除电池,请略过此步骤),直接使用变压器供电
b. 请移除所有外接装置,包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等
c. 问题发生前,是否有进行扩充硬盘或内存,若是有请先回复为出厂预设状态
解决方式2:
电源指示灯无亮,可能是变压器无法供电或主要组件异常而无法开机
a. 请确认变压器接头,如下图A电源线端/B插座端/C计算机端是否有松脱,或可更换插座试试
b. 请检查变压器线材是否有破损现象,若有发生请更换变压器测试
c. 请参考解决方式1,进行问题排除
若问题并未解决,建议及时联系官方售后服务中心进行检测维修。
惠普有返厂维修吗
惠普售后电话:4006103888和4008856616。惠普笔记本的售后服务整体来说还是不错的,用户遇到的日常使用问题和笔记本电脑质量问题都能得到比较完美的解决。售后服务也会提供笔记本电脑软硬件升级服务。付费维修服务和付费升级的价格较高是所有品牌机售后服务的通病,个别售后服务态度不好也无法避免。
惠普公司介绍:
惠普(Hewlett-Packard,简称HP)是信息科技(IT)公司之一,成立于1939年。
惠普总部位于美国加利福尼亚州帕洛阿尔托市。惠普下设三大业务集团:信息产品集团、打印及成像系统集团和企业计算机专业服务集团。
中国惠普有限公司总部位于北京,在上海、广州、沈阳、南京、西安、武汉、成都、深圳等都设有分公司。中国惠普在大连设有惠普全球呼叫中心,在重庆设有生产工厂,在天津设有数据中心。
惠普维修电话客服热线
惠普有返厂维修。对于已经购买了惠普笔记本的用户,我们首先要做的就是学习如何查询该产品剩余的质保时间。
惠普旗下的星系列(包含青春版)、ENVY、Spectre(幽灵)都隶属于消费类(家用)笔记本。其中,除了Spectre以外的产品线,个人消费者用户均可享受一年整机送修,两年主要部件送修。
所谓的主要部件包含主板、CPU、内存、硬盘等,如果是扬声器、摄像头、读卡器、屏线和电池等非主要部件在1年后出现故障,就需要我们承担这类零部件的工本费了。
Spectre是惠普消费类笔记本中的“贵族”,部分型号可以享受升级的售后服务,包括3年全国无地域限制的上门维修以及1年的意外损坏险,进水、跌落、电涌等意外损坏皆可免费维修(仅限一次)。
笔记本电脑(Laptop),简称笔记本,又称“便携式电脑,手提电脑、掌上电脑或膝上型电脑”,特点是机身小巧。比台式机携带方便,是一种小型、便于携带的个人电脑。通常重1-3公斤。
当前发展趋势是体积越来越小,重量越来越轻,功能越来越强。
为了缩小体积,笔记本电脑采用液晶显示器(液晶LCD屏)。除键盘外,还装有触控板(Touchpad)或触控点(Pointing stick)作为定位设备(Pointing device)。
笔记本电脑和台式机的区别在于便携性,它对主板、CPU、内存、显卡、硬盘的容量等有不同要求。
当今的笔记本电脑正在根据用途分化出不同的趋势,上网本趋于日常办公以及**;商务本趋于稳定低功耗获得更长久的续航时间。
家用本拥有不错的性能和很高的性价比,游戏本则是专门为了迎合少数人群外出游戏使用的;发烧级配置,娱乐体验效果好,当然价格不低,电池续航时间也不理想。
惠普维修电话客服热线400-820-1015、400-885-6616、400-610-3888。惠普笔记本售后维修服务网点的工作时间为,周一到周五属于正常的上班时间,具体的上时间为早上8:30到下午5:30,周末的时候会有维修人员值班,工作的时间是一样的。
惠普品牌在目前生产的笔记本主要可以分为家用笔记本和商用笔记本两大系列,在这两大系列的笔记本产品当中有分别有中高端和中低端的型号,可以很好的满足各位消费者用户对于笔记本电脑产品的需求。
惠普品牌的笔记本电脑拥有非常时尚高端的外观,以及轻薄方便的移动性和可靠安全的稳定性,可以让各位用户以自己喜欢的方式,更加轻松更加出色的完成工作。
惠普简介
惠普公司是一家全球性的资讯科技公司,主要专注于打印机、数码影像、软件、计算机与资讯服务等业务。惠普是世界最大的信息科技公司之一,成立于1939年,总部位于美国加利福尼亚州帕洛阿尔托市。
惠普下设三大业务集团:信息产品集团、打印及成像系统集团和企业计算及专业服务集团。中国惠普有限公司总部位于北京,在上海、广州、沈阳、南京、西安、武汉、成都、深圳等都设有分公司。
中国惠普在大连设有惠普全球呼叫中心,在重庆设有生产工厂。2001年9月4日宣布收购美国著名的电脑公司康柏电脑,于2002年5月3日完成收购。
今天关于“hp笔记本维修”的探讨就到这里了。希望大家能够更深入地了解“hp笔记本维修”,并从我的答案中找到一些灵感。